@Ton Marinho,
Com relação à cobrança do seu cartão, recomendo entrar em contato com a própria Amazon (o SAC deles é excelente) e também com a operadora do seu cartão.
E com relação à antecipada dos impostos e taxas feitas pela Amazon nas encomendas enviadas ao Brasil, a história é mais ou menos a seguinte:
A partir de 2011 a Amazon começou a utilizar uma transportadora internacional chamada AMex para enviar mercadorias para cá. O que eles faziam, para economizar espaço no transporte, era tirar o objeto e a fatura da caixa da Amazon (que tinha o CN-22 com declaração de produto, preço e frete, conforme manda a lei) e colocar dentro de um saco plástico xexelento cuja única informação vinha em uma etiqueta com o nome e endereço do destinatário.
Por um bom tempo, esses sacos sem a CN-22 continuaram sendo entregues, até a desgraça do nosso governo, querendo mais e mais dinheiro dos contribuintes, inventou uma palhaçada chamada Operação Maré Vermelha em 2012. Praticamente tudo ou quase tudo foi tributado nessa época, e o que não pôde ser tributado, como as encomendas da Amazon que viam nesse saco plástico sem declaração de valor, misteriosamente "sumiram" (ou melhor, "foram sumidas") no fluxo alfandegário, sem qualquer satisfação para os compradores por parte da receita ou dos correios.
Eu mesmo tive mais de meia-dúzia de objetos, entre filmes e CDs, "extraviados" nessa m**** de operação. Algumas coisas levaram mais de quatro meses para chegar, algumas nunca chegaram.
Claro que com centenas de milhares de pessoas reclamando (e sem a Amazon ter possibilidade de localizar as encomendas, graças a m**** da AMex, que não oferecia rastreio) e solicitando reembolso, a empresa passou a se resguardar. Além de mandarem a Amex pastar, agora tudo que é tributável tem impostos cobrados antecipadamente ao ser enviado ao Brasil.
Por isso muita coisa como filmes, CDs de música, jogos de tabuleiro, etc. praticamente dobram de preço - esses itens sempre são enviados por courier para o Brasil, então além dos 60% do imposto, ainda tem o ICMS por cima (mesmo em estados que normalmente não cobram esse imposto, como SP, já que as empresas de courier não têm isenção fiscal de ICMS).
Lembrando que, obviamente, a Amazon não cobra tributos e taxas antecipadas de itens não tributáveis, como livros, revistas e impressos de maneira geral.
E tudo isso graças a uma situação provocada pelo governo, que no fim das contas conseguiu o que queria - cercear o direito de compra do cidadão.
Com relação a outras lojas (incluindo aí a MM, mas toda e qualquer compra de itens tributáveis), é uma loteria. A tributação é feita por amostragem de lotes e sem qualquer padrão, embora caixas maiores e mais pesadas, assim como eletro-eletrônicos, sejam sempre mais visadas.
