Por que a Ludopedia criou a Ludostore?
A Ludopedia tem crescido em número de usuários e o Mercado no site tem acompanhado esse crescimento. Com mais vendedores aparecendo todos os dias, a insegurança para o comprador de realizar uma transferência para alguém desconhecido é grande. Com isso muitas oportunidades são perdidas, tanto para compradores quanto para vendedores.
A ideia é que o comprador e o vendedor se sintam seguros em realizar uma transação no nosso mercado, do mesmo jeito que ele se sente seguro em qualquer marketplace ou e-commerce.
Esse foi um dos grandes motivos que resolvemos trabalhar com um intermediador de pagamento (Moip)
Existem outras funcionalidades que sempre quisemos inserir (Cálculo de Frete, geração de etiquetas automáticas, rastreio de encomendas) e que conseguimos agora na Ludostore.
A Ludopedia aumentou o lucro dela de 3% para 10% nas vendas?
A resposta direta para essa pergunta é:
Não.
A taxa que fica com a Ludopedia na Ludostore deve girar entre 3% e 4% (varia dependendo de algumas condições). Para que a Ludostore funcione, precisamos agregar formas de pagamento seguras para os usuários.
Escolhemos o Moip como nosso Intermediador de Pagamentos, que cuida de toda a segurança das transações. Porém a utilização de métodos de pagamento tem um custo.
A taxa para cartão de crédito (mesmo em 1x) é superior a
5%, mais um valor fixo por transação. A taxa para boleto é menor, porém nesse caso a diferença entra como desconto para o Comprador.
Empresas com volumes muito alto de transações conseguem descontos nessas taxas, ou tem integrações diretas com os cartões. Porém não é o nosso caso atualmente.
Existe alguma maneira de vender com uma taxa mais baixa?
Como hoje a Ludopedia pretende utilizar o Moip como forma de pagamento, como explicado anteriormente, existe uma possibilidade de abaixarmos a taxa quando o pagamento for realizado com boleto.
A taxa de Boleto do Moip atualmente é de aproximadamente R$3,00. Como essa taxa em geral é mais baixa que a taxa de cartão, colocamos a diferença como desconto para o comprador. Existe a possibilidade do Vendedor configurar para receber somente com boleto e não realizar o desconto. Nesse caso
deixando a taxa total de comissão do site com algo entre 3% + os R$3,00 do boleto.
Quero vender sem oferecer Métodos de Pagamento para o comprador e pagar uma taxa menor então, posso?
Atualmente não está prevista esse tipo de transação. É algo que cogitamos durante um tempo porém não se encaixava no fluxo que pretendemos para a experiência do comprador. Compra Segura, geração de etiquetas para envio, rastreamento de objetos, etc.
Mais abaixo explicamos que a mudança não é necessariamente definitiva.
Por que o frete está caro para minha região?
Utilizamos diretamente o webservice dos correios para calculo de frete. Todo frete é calculado utilizando a opção de inclusão de Seguro dos correios. Com o tempo iremos analisar os dados da Ludostore e ver como podemos melhorar os valores e condições nos fretes.
Posso escolher a opção de entrega em mãos ?
Essa opção estará liberada no mercado em breve para todos.
Como vendedor receberei meu pagamento apenas 15 dias após a entrega?
Algumas pessoas interpretaram incorretamente o texto no tópico de lançamento.
Funciona assim : O Pagamento é liberado quando ambas as condições são completadas. 15 dias da venda e produto entregue.
Caso o produto seja entregue antes dos 15 dias, o valor será liberado no 15º dia após a venda.
Mas por que terei que esperar 15 dias para receber meu pagamento?
Ao realizar o pagamento o valor
não vai diretamente para a Ludopedia.
O Período para liberação do pagamento do Moip para nós e para o Vendedor é de 14 dias.
A única maneira que existiria de pagar antes os vendedores seria a Ludopedia custear esse valor e adiantar para o usuário antes mesmo de receber do Moip. Porém devido ao volume essa não é uma opção viável no momento.
E por que esperar a entrega?
Essa é uma regra que acrescentamos para dar mais segurança ao Comprador.
Jogos Usados terão a mesma taxas que jogos novos?
Infelizmente com os custos dos métodos de pagamento citados acima, fica inviável um valor diferenciado para jogos usados.
Porém, como citamos acima, o valor de
R$3,00 + 3% utilizando o boleto acreditamos que manteremos o mercado de usados viável.
Conforme o mercado da Ludostore for amadurecendo, veremos novas alternativas que fique boa para vendedores e compradores.
Os meus anúncios e leilões atuais irão ter a nova taxa?
A nova taxa se aplica apenas a Ludostore. Toda negociação no mercado atual se mantém com os mesmos valores.
Os leilões irão migrar para Ludostore?
Por enquanto os leilões se mantém como estão e com as mesmas taxas.
Temos em nosso planejamento uma remodelação nos leilões, visando melhorias para todos os lados. Sempre procurando trazer mais segurança e comodidade para os usuários.
Quando os anúncios atuais deixarão de existir?
A nossa ideia é que os usuários vejam as facilidades e segurança da Ludostore e queiram utilizá-la como ferramenta de compra e venda.
A princípio a nossa ideia era desativar assim que a Ludostore fosse liberada para Pessoa Física. Porém podemos realizar a migração de maneira gradual, analisando e ouvindo o feedback da comunidade sobre o uso da Ludostore.
A Mudança é definitiva?
Acreditamos que a Ludostore veio pra ficar e também que estamos indo pelo caminho natural para o crescimento do Mercado.
Porém nada é imutável. A Ludostore é para ser uma ferramenta poderosa para você comprador e vendedor. A ideia é que seja algo benéfico para todo o mercado.
Em nenhum momento a Ludopedia deixou de pensar nos seus usuários que estão conosco nesses longos anos ajudando com o crescimento do site. Sempre analisaremos a possibilidade de correções, alterações e melhorias para modelar o site da melhor maneira possível.
Esperamos contar com a compreensão de todos e estamos sempre abertos a sugestões que sejam viáveis para mantermos um ambiente saudável, seguro e confiável para todos.
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