Gostaríamos de avisar aos amigos clientes que o Kanagawa e Welcome to the Dungeon começaram a ser enviados hoje pelo correio.
Por ordem de pedido, divididos em dois lotes, os pacotes serão enviados entre hoje e amanhã e a maioria dos clientes receberão seus códigos de rastreio automaticamente do sistema da nossa loja até o fim do dia de hoje.
Caso você tenha comprado seu Kanagawa/WttD diretamente de um dos nossos lojistas parceiros, saiba que o pedido deles também está sendo enviado hoje/amanhã e em breve você também receberá o seu produto.
A Redbox agradece a imensa compreensão frente aos problemas enfrentados, pede sinceras desculpas por todos os transtornos cometidos, se coloca à disposição para ouvir eventuais críticas e sugestões e informa que o processo de importação e liberação destes jogos foi responsável por toda uma reestruturação da nossa política de importação.
Foi ouvindo você, nosso cliente, que resolvemos abandonar o procedimento de pré-venda para adotarmos uma nova forma de comercialização dos nossos produtos que já está em vigor para a venda do Big Book of Madness e do Schotten Totten, lançamentos da Redbox para o Natal.
Atenciosamente,
Antonio Sá Neto